Wer auf Tuchfühlung geht, hat oft mehr davon. Hier lohnt ein Blick ins Restaurant. Zahlreiche Studien ergaben dabei immer wieder ein erstaunliches Ergebnis. Im Mittelpunkt stand als Messwert natürlich immer das Trinkgeld. So wurde immer wieder einheitlich festgestellt, dass Kellner, die ihre Gäste leicht berühren, mehr Trinkgeld bekommen. Ein mittlerweile beliebter Trick, der sich auch auf alle anderen Branchen und Arbeitsbereiche einfach übertragen lässt.
Einfach sanft berühren
Statt nur Ihren Geschäftspartner freundlich zu begrüßen, sollten Sie ihn zum Beispiel sanft am Arm oder an der Schulter berühren. Das gibt vielfach Extrapunkte und schafft ein vertrautes Umfeld. Viele so berührte Gäste und Geschäftspartner fühlen sich damit wertgeschätzt und als ein besonderer Gast/Kunde. Der Effekt ist immer der Gleiche. Im Gastrobereich kommt es zu höheren Trinkgeldern und im geschäftlichen Bereich, bleibt man einfach länger und besser in Erinnerungen. Wichtige Geschäftsabschlüsse lassen sich dann einfacher tätigen. Eine kleine Berührung, die für zusätzliche Charme-Punkte sorgen kann. Achten Sie aber unbedingt darauf, dass es sich nur um eine wirklich sanfte aber wahrnehmbare Berührung handelt. Die besten Stellen dafür sind Arm, Schulter und Rücken. Wo anders sollte diese Berührung nicht erfolgen, da andernfalls die Situation falsch gedeutet werden könnte.
Vorher üben
Wer diese Technik für die Karriere noch nicht anwendet, sollte die sanfte Berührung zunächst üben. Der Partner eignet sich für die ersten Berührversuche dafür am besten. Jede Technik sollte nur dann angewandt werden, wenn man mit dem Umgang auch wirklich vertraut ist.
Bild: kammersystole / pixelio.de